Tú eres lo más importante para nosotros

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¿Qué es el Web Check In de Aeromar?

Es el servicio de documentación en línea que te permite obtener tu pase de abordar desde cualquier computadora personal y pasar directamente a la sala de embarque, previa revisión en los filtros de seguridad.

CLAVE DE RESERVACIÓN
APELLIDO

Cuidamos a nuestro personal para que te cuide, a la llegada todo el personal le es aplicado gel desinfectante, además aplicamos toma de temperatura

Contamos con protocolos de atención a clientes con algún tipo de afectación de salud, activando en ese momento, la coordinación con las autoridades correspondientes.

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Nuevas restricciones de vuelos hacia Estados Unidos / COVID-19

Conoce los nuevos requisitos emitidos por el gobierno de Estados Unidos aplicables a partir del 26 de enero de 2021.

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Hemos reforzado las medidas de control, que involucran a empleados de áreas operativas y administrativas y seguiremos reforzando los protocolos recomendados por las autoridades, incrementando la efectividad en las medidas de contención.

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Laboratorios para exámenes COVID-19 en AICM, autorizados por COFEPRIS

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Investigación actual muestra el bajo riesgo de transmisión de COVID-19 a bordo

8 de octubre, 2020 (Ginebra) – La Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA, por sus siglas en inglés) demuestra la escasa incidencia de transmisión del coronavirus durante el vuelo. Desde principios de 2020 se han registrado 44 casos por COVID-19 asociados a un viaje en avión (casos confirmados, probables y potenciales). Durante el mismo periodo, han volado unos 1.200 millones de pasajeros.

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IATA Logo

Medidas preventivas para tu protección

Debido a la situación de salud mundial presentada por el brote de Covid-19, han surgido dudas sobre las medidas, restricciones y recomendaciones que se deben tener en cuenta al viajar.

Como consecuencia de estos recientes eventos y atendiendo a protocolos de salud pública internacional, te contamos el proceso de limpieza de aeronaves para evitar riesgo de contagio y así brindarte mayor protección y tranquilidad, a la hora de volar con nosotros.

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1) Antes de volar.

Por disposición oficial deberás completar un cuestionario de Identificación de factores de riesgo en viajeros, que está disponible al realizar tu web-checkin en www.aeromar.mx/es/web-check-in y podrás pasar directo a la espera de tu vuelo.

mostrador

2) Llegando al mostrador.

Si necesitas pasar a nuestros mostradores no te preocupes, contamos con todas las medidas de salud y sanitización por tu seguridad:

  • Todo nuestro personal cuenta obligatoriamente con guantes y cubrebocas.
  • Los mostradores son sometidos a una limpieza constante.
  • Contamos para tu disposición con dispensadores de gel antibacterial.
  • Y mantenemos en todo momento una sana distancia entre el personal de documentación y nuestros pasajeros.
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3) En salón Aeromar.

En nuestro salón Aeromar controlamos el acceso para mantener la capacidad máxima de personas. Y dentro mantenemos todas las medidas de distanciamiento entre nuestros pasajeros.

Nuestra barra de alimentos son productos cerrados, lo que asegura la no manipulación en su preparación.

sala de espera

4) En la sala de última espera.

Contamos con dispositivos para escanear el pase de abordar y evitar el contacto físico, también encontrarás gel antibacterial y mantendremos la sana distancia entre nuestros pasajeros y nuestro personal.

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5) Cobus.

El transporte auxiliar de tierra para llegar a pie de avión es sometido a proceso de sanitización después de cada trayecto para tu seguridad. Al igual se mantiene la sana distancia entre los pasajeros y se utilizan unidades más grandes para tu seguridad.

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6) Al abordar nuestros ATR.

Al momento de abordar a nuestros aviones mantenemos la sana distancia entre pasajeros.

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7) Sabías qué.

Toda la flota de Aeromar es sometida a rutinas diarias de limpieza y desinfección profundas, en superficies de contacto (portaequipaje, descansabrazos, mesitas, asientos, etc)

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8) Al volar.

La tripulación de sobrecargos te cuida, contamos con las medidas de seguridad utilizando cubrebocas y guantes para recoger el servicio y en todo momento.

  • Al llegar a los 10,000 pies aplican protocolo de desinfección.
  • Todos los alimentos a bordo son productos cerrados, lo que asegura la no manipulación en su preparación.
  • Y tendrán disponibilidad de gel antibacterial en todo momento.

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