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Servicios


Cuentas Corporativas:

El Producto Corporativo de Aeromar está diseñado para atender de manera integral las necesidades de transportación aérea en viajes de grandes, pequeñas y medianas empresas, gobiernos y asociaciones. Está dirigido a empresas con necesidad de obtener precios y beneficios preferenciales, según sus requerimientos de transportación

Para obtener información adicional, por favor, envíe un correo a la dirección:

ventas@aeromar.com.mx

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Vuelos Grupales:

Para eventos, convenciones o congresos, Aeromar ofrece tarifas especiales en todos los destinos y aplica a partir de 10 pasajeros. Para obtener información adicional, por favor, envíe un correo a la dirección:

ventas@aeromar.com.mx

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Congresos y Convenciones:

Al adquirir este servicio con nosotros, tus invitados o pasajeros que hayan recibido el CODIGO para asistir a ese conferencia, congreso, convención o evento especial obtendrán su descuento al ingresarlo directamente en nuestra página web, fácil y rápido, solo debes elegir tus vuelos. Para conocer más de este producto contáctanos en:

ventas@aeromar.com.mx

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Chárter y vuelos VIP:

En AEROMAR ofrecemos nuestro exclusivo servicio de vuelos chárter (vuelos VIP) con tarifas especiales; en donde y bajo un ambiente de seguridad encontrará servicio personalizado, confort y calidad. Ponemos a su disposición todas las facilidades para que su evento (deportivo, social, convención, incentivo, placer, etc.) sea todo un éxito. Siempre acorde a las necesidades de horario, fechas y rutas de nuestros clientes.

Para obtener información adicional, por favor, envíe un correo a la dirección:

luis.mendieta@aeromar.com.mx

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En Aeromar ¡su mascota a bordo!

¿Planeando viajar con su mascota? Aeromar le permite viajar con su mascota a bordo. Ya sea un perro o gato, son bienvenidos en cabina, siempre y cuando viajen en su porta mascota, bolsa “sherpa” ó “kennel”, en todos nuestros vuelos de México y Estados Unidos.

Información

Por favor considere los siguientes puntos cuando lleve consigo a su mascota:

  • El perro/gato deberá contar con certificado de vacunación contra la rabia, expedido no mayor a 30 días previo a la fecha del vuelo.
  • Animales exóticos tales como serpientes, arañas, roedores, etc. no se permitirán. Exclusivo para perros y gatos.
  • Se permite un máximo de 1 mascota por contenedor y sólo se permite un contenedor por cliente (No aplica para niños viajando solos).
  • La mascota debe poder estar de pie y moverse cómodamente en el contenedor.
  • La mascota deberá tener por lo menos (8) semanas de edad y comer sólidos.
  • El animal debe ser inofensivo, no causar daños, no debe oler ni requerir atención durante el vuelo.
  • La mascota no puede estar enferma o ser violenta.
  • Puede seleccionar cualquier asiento en la cabina con excepción de la primera fila y las filas de salida de emergencia.
  • Máximo 2 mascotas por vuelo.
  • No se permiten mascotas con tratamiento veterinario.
  • La mascota deberá ser presentada con higiene a fin de evitar molestias a los pasajeros.
  • El pasajero es responsable de la limpieza e higiene de su mascota en vuelo.
  • En vuelos en conexión con otra aerolínea revisar términos y condiciones de la otra aerolínea.
  • Se requiere certificado veterinario, para vuelos internacionales, éste debe ser expedido por SAGARPA (Secretaría de
  • Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación), siendo el trámite responsabilidad del cliente.
  • No está permitida la transportación de perros y gatos braquicéfalos, debido a que experimentan problemas de respiración y/o la incapacidad de regular su temperatura.
Información

Paquetería y Carga:

Aeromar Carga tiene cobertura en todas sus rutas nacionales, de Aeropuerto a Aeropuerto. Nuestros servicios:

  • Perecederos
  • Animales vivos
  • Mensajería
  • Carga en general

En Aeromar Carga nos distinguimos por ofrecer un servicio con atención personalizada, confiable, segura y puntual.
Distinguiéndonos por contar con entregas exitosas en todas nuestras rutas nacionales.

Para más información sobre el servicio de carga, mensajería y paquetería aérea visita Aeromar Carga

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Selección de asiento sin costo adicional:

  • El asiento seleccionado está sujeto a cambios de último momento por motivos de seguridad operacional.
  • El abordaje y desembarco se realiza por la puerta trasera de la aeronave.
  • Dimensiones del asiento y espacio entre filas:
    • Ancho del asiento 17" (in).
    • Espacio entre filas (pitch), de 29" a 31" (in).
  • Si requiere mayor espacio para su comodidad, puede solicitar un asiento extra a un precio especial, llamando a nuestras líneas de Atención al Cliente al (+52) 5533 1111
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Acceso Salón Aeromar:

El servicio del Salón Aeromar sólo aplica para pasajeros con boletos saliendo de la Ciudad de México. El acceso al Salón Aeromar está incluido sin costo si usted ha seleccionado tarifas de la familia +BENEFICIOS o TODO INCLUIDO en su vuelo saliendo de la Ciudad de México.

  • Acceso a público en general con precio promocional de sólo $ 449.°° M.N (IVA incluido).
  • Bienvenidos Pasajeros en vuelos internacionales de Primera Clase/Bussiness Class de United Airlines.
  • Bienvenidos miembros de Priority Pass, Lounge Key/ Lounge Pass (Presentando tarjeta o código QR).
  • Asociado a United MileagePlus y Star Alliance Gold (Presentando su tarjeta física o digital con número de viajero frecuente).
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Beneficios:

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EXCLUSIVAMENTE EN TERMINAL 2 DEL AEROPUERTO INTERNACIONAL DE LA CIUDAD DE MÉXICO

Promoción:

  • Se puede agregar hasta 02 equipajes de 25 kg cada uno por pasajero en rutas nacionales y de 23 kg en rutas internacionales.
  • Comprando equipaje documentado por la página web y app de Aeromar, obtén hasta el 54% de descuento en rutas nacionales y hasta el 60% de descuento en rutas internacionales.
  • Si requiere agregar más de dos equipajes extras por pasajero, estos deben solicitarse en mostrador al menos 02:00 horas antes de la salida de su vuelo. Sujeto a disponibilidad en el vuelo y horarios adquiridos. (NO APLICA TARIFA PROMOCIONAL DE PÁGINA WEB Y APP AEROMAR).
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*PROMOCIÓN APLICABLE HASTA 04:00 HRS. ANTES A LA SALIDA DEL VUELO

Concentrador de oxígeno portátil personal:

  • El pasajero deberá notificar a la aerolínea que viajará y/o usará un POC a bordo del avión.
  • El concentrador debe permanecer en todo momento en custodia del pasajero.
  • Para mayor información ingrese a Preguntas frecuentes.
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Silla de ruedas:

  • Puede reservar el servicio de silla de ruedas a través de nuestro Call Center al teléfono (+52) 55 5133 1107 (hasta dos horas antes de la salida de su vuelo) o solicitarlo en nuestro mostrador del aeropuerto. Le sugerimos reservar el servicio con anticipación. El servicio de silla de ruedas no tiene costo.
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*Aplica Términos y condiciones
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Flota Aeromar

La flota de Aeromar está conformada por modelos ATR 42-600 y ATR 72-600, con capacidad para 48 y 72 pasajeros respectivamente, siendo las aeronaves con tecnología turbo–hélice más moderna del mundo. Su construcción es de origen franco–italiano. En Aeromar contamos con una flota con antigüedad promedio de sólo 4 años, lo que la convierte en una de las flotas más modernas, cómodas y seguras de México.

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Los aviones de Aeromar cuentan con cómodos asientos en piel reclinables, colocados en columnas de 2 por 2, ofreciendo un espacio entre filas (pitch) de hasta 31 pulgadas. Además, si así lo requieres, te podemos ofrecer el servicio de asiento adicional con un costo preferencial.

Así mismo ofrecemos salidas de aire acondicionado y luz de lectura individuales, así como mesa de servicio y descansabrazos abatibles. A bordo encontrarás un código QR para que antes de iniciar el vuelo puedas descargar de manera gratuita la revista Aeromar. Somos de las pocas aerolíneas en México que te ofrecemos servicio de snacks y bebidas durante su vuelo sin costo adicional.

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¿Sabías que?

Los aviones ATR 42-600 y ATR 72-600 como los de Aeromar, son conocidos como aeronaves de ala alta, esto se debe a la posición de las alas con respecto al fuselaje en comparación con otras aeronaves:

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Esta característica, entre otras ventajas, los hace aeronaves muy estables, ideales para vuelos regionales de corto y mediano alcance que en conjunto con la excelencia en el servicio de mantenimiento de nuestro profesional equipo técnico y sus motores de última generación, permiten la eficiencia en el uso del combustible, la reducción de ruido al interior de la cabina, la disminución de hasta el 40% de las emisiones de CO2 y nos ha permitido volar por más de 35 años ininterrumpidos sin sufrir un solo accidente fatal.

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Tecnología ATR-Aeromar

UNA DE LAS MÁS SEGURAS, ECOLÓGICAS Y AVANZADAS TECNOLOGÍAS.

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El tipo de aviones ATR funcionan con una tecnología llamada turbo-hélice, misma que es de las más avanzadas y seguras a nivel mundial.

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Turborreactor: el doble de combustible

Un turborreactor tiene el mismo motor central que un turbo-hélice y la misma técnica de creación de energía a través de turbinas de gas. Sin embargo, para un vuelo de una hora a 500 km/h, un turbo-hélice consumirá un 40% menos de combustible que un turborreactor.

Turbo-hélice: mucho más eficiente

Los turbo-hélices tienen un sistema de propulsión diferente: la energía creada impulsa una hélice a cambio. Aceleran el aire usando menos energía, por lo tanto, menos combustible. A velocidades de alrededor de 500 km/h, que es una velocidad estándar para un vuelo de una hora, el turbo-hélice quemará hasta un 40% menos de combustible y emitirá hasta un 40% menos de CO2.

El avión regional más eco-responsable

Los aviones ATR contribuyen al desarrollo económico y social, a la descentralización y al turismo sostenible a nivel mundial al conectar comunidades remotas. Los aviones ATR son los aviones regionales más eco-responsables con el consumo de combustible más bajo. Los aviones ATR son versátiles, flexibles y pueden servir en aeropuertos con infraestructura terrestre limitada, lo que los convierte en la herramienta adecuada para operar rutas regionales. La tecnología de motores turbo-hélice está adaptada para consumir un nivel de combustible muy bajo en comparación con un jet regional.

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